Veloura Accessories siparişleriniz, hazırlanma süreci tamamlandıktan sonra Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Sipariş Hazırlık Süresi

Sipariş hazırlık süresi genel olarak 1-3 iş günüdür. 

Kargo Teslim Süresi

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra teslimat süresi genellikle 1-3 iş günüdür.

Teslimat süresi; adresinize, kargo firmasının operasyon durumuna, resmi tatillere, hafta sonlarına ve dönemsel yoğunluklara göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Takip Bilgisi

Siparişiniz Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğinde kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilir.

Kargo takip numaranız ile gönderinizin durumunu Yurtiçi Kargo takip sistemi üzerinden kontrol edebilirsiniz.

Teslimat Sorunları

Kargo teslimatı sırasında pakette hasar, ezilme, yırtılma veya açılma fark ederseniz ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmenizi öneririz.

Ürünü teslim aldıktan sonra hasar fark ederseniz, ürün görselleri, sipariş bilgileriniz ve faturanız ile birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Destek

Kargo takibi veya teslimat süreciyle ilgili destek almak için WhatsApp destek hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

WhatsApp / Telefon: +90 539 743 31 82